[igate]

NetSuite предлагает Вашему вниманию программный продукт, предназначенный для управления и оптимизации бизнес-процессов. В России главным представителем этой компании является АпГейт, которая поставляет современные ERP и CRM системы.
При заключении договора специалисты компании произведут установку и наладку системы, а также обучение персонала.
Официальный сайт: АйГейт

[Wasabi]

Дополню ТС и напишу несколько слов о NetSuite ERP. Это комплексное решение класса SaaS, которое распространяется по принципу аренды доступа и обслуживания системы. Для работы с системой требуется только подключение к Интернету, что дает возможность осуществлять удаленный доступ к необходимой информации и оперативно принимать управленческие решения. Таким образом, NetSuite ERP станет эффективным решением для тех компаний, которые имеют распределенную филиальную структуру. Сегодня предлагается 3 версии в зависимости от размеров компании:

• Limited Edition (малый бизнес);
  
• Mid Market Edition (средние компании);
  
• Enterprise Edition (крупные корпорации и холдинги).

[Сергей Малина]

При всех своих достоинствах, к наиболее существенным из которых я бы отнес невысокую стоимость, есть у NetSuite ERP один очень серьезный недостаток - на сегодняшний день система не может считаться полноценной учетной системой для России. Причина в том, что она в недостаточной степени соответствует процедурам отечественного бухгалтерского и налогового учета .

[Wasabi]

Если уж зашла речь о недостатках, добавлю некоторый минус модели оплаты - необходимость постоянных платежей и рост постоянных фиксированных расходов.

ps. Интересно, что в свое время разработки NS финансировал Ларри Эллисон, основатель Oracle .

[Colambus]

Wasabi (01 апреля 2010 - 16:16):

Если уж зашла речь о недостатках, добавлю некоторый минус модели оплаты - необходимость постоянных платежей и рост постоянных фиксированных расходов.

А преимущества следующие: равномерное расходование денежных средств, присутствует возможность постепенного расширения функциональности и увеличения численности рабочих мест в зависимости от реальных потребностей . Не стоит также забывать о пониженной "откатоемкости" приложений SaaS в российский реалиях .

[Bulava]

Colambus (02 апреля 2010 - 10:33):

Не стоит также забывать о пониженной "откатоемкости" приложений SaaS в российский реалиях .

Последнее как раз снижает интерес к продукту со сторону крупных отечественных компаний . К тому же внешнее администрирование и передача данных поставщику внешних услуг снижает уровень контроля за данными компании с ее стороны. Хотя здесь есть и положительная сторона: компания получает эффективный механизм контроля и мониторинга, который не зависит от оперативного управления.

[Wasabi]

В общем, ориентация, думаю, ясна . Система для молодых развивающихся и расширяющихся компаний, которые специализируются на торговле в корпоративном сегменте. Особенно подойдет тем, чьи филиалы расположены в разных регионах, поставщики и клиенты находятся в разных странах, проводимые сделки требуют сложных многоуровневых коммуникаций между участниками.

[mandarin]

NetSuite легко справляется с оптимизацией бизнес процессов. Я пользовался ихними услугами и остался довольным. Могу гарантировать.

[Wasabi]

mandarin (05 апреля 2010 - 12:49):

NetSuite легко справляется с оптимизацией бизнес процессов. Я пользовался ихними услугами и остался довольным. Могу гарантировать.

Ваша гарантия ничего не стоит. Если имеете конкретный опыт пользования системой, могли бы дать более развернутый отзыв по продукту. Описать достоинства и недостатки, что-то посоветовать другим. А так выглядит, что вас наняли спамить по форумам.

[igate]

Адаптация программы NetSuite занимается сопровождающая компания АйГейт. Для нее пожелания заказчика закон. Исполнение требований в кратчайшие сроки. Все пожелания пользователей передаются в головной офис компании производителя, где в максимально сжатые сроки устраняют недостатки

[igate]

NetSuite CRM + это единственная CRM-система, которая:

* охватывает абсолютно весь спектр данных о клиентах и взаимоотношениях с ними, включая полную информацию обо всех финансовых операциях и действиях клиентов на вашем веб-сайте. Любой сотрудник в любой момент может получить из CRM системы любую информацию в любом разрезе, если у него есть соответствующие права доступа.
* позволяет одинаково эффективно продавать товар как потенциальным, так и существующим клиентам. В других CRM-системах основной упор сделан на работу с потенциальными клиентами, а для работы с существующими клиентами обычно не хватает возможностей;
* автоматизирует весь жизненный цикл работы с клиентом, начиная с регистрации в CRM системе всех действий посетителей на вашем сайте, определения заинтересованных лиц, выявления потенциальных клиентов, формирования клиентской базы, обслуживания клиентов, работы с клиентами для стимулирования размещения дополнительных заказов, и заканчивая дополнительными продажами существующим клиентам;

и многое другое

[Terehov]

igate (14 мая 2010 - 23:31):

* позволяет одинаково эффективно продавать товар как потенциальным, так и существующим клиентам. В других CRM-системах основной упор сделан на работу с потенциальными клиентами, а для работы с существующими клиентами обычно не хватает возможностей;

Уважаемый, igate! Не рассказывайте сказки . Обычно (на практике) именно у компании не хватает возможностей и потребностей использовать весь функциональный спектр CRM. Что касается функционала по работе с существующими клиентами, у большинства CRM систем с этим нет никаких проблем. С чего вы взяли, что они недостаточно проработаны?