[Tod]

Считается, что шанс успешно внедрить СЭД выше, чем у других типов корпоративных информационных систем. Тем не менее, он отличен от 100%. Универсальных систем не существует и даже при безупречной репутации производителя его решения подойдут далеко не всем. Что можно предпринять, чтобы защитить себя от ошибок при выборе?

[Светлана Першакова]

Можно бесконечно долго сравнивать характеристики систем, но это не поможет оценить применимость системы до того, как будет оплачена ее полная стоимость и начнется внедрение. Многие ведь только после начала активной эксплуатации сталкиваются со всевозможными "особенностями".

[Brise]

Лучше всего дать протестировать систему собственным сотрудникам. Правда, не всегда это адекватный способ - слишком сложные продукты тяжело оцениваются неподготовленными людьми. Да и квалификации им не всегда хватает.

[Маул]

Сотрудников можно обучить. Правда, не всех, а определить ключевую группу, которая будет принимать участие в процедуре отбора и внедрении системы. Обучит разработчик и еще спасибо скажет, потому что у него снизится стоимость поддержки проекта.

[Terehov]

Как вариант, можно попробовать запустить менее масштабный пилотный проект. Правда, не всегда есть возможность выделить небольшую задачу под такой проект. Оптимальный путь - провести тестовую эксплуатацию новой системы параллельно с работой существующей.

[Tod]

Верно . Тестовая эксплуатация позволяет отложить оплату до тех пор, пока система не начнет полноценно работать. Это лишний стимул для поставщика системы качественно провести этап ее внедрения.

[Yankina]

Никто не будет внедрять систему бесплатно. Обычно эта процедура растягивается на достаточно длительный срок, потому без предоплаты не обойтись.

Как вариант, комплекс мероприятий по внедрению можно разбить на этапы. По факту выполнения которого из них проводить оплату. Нужно понимать, что стоимость внедрения как правило существенно превышает стоимость самой системы, поэтому здесь нужно скрупулезно защитить интересы компании и подстраховаться.