[Alexandr]

За последние несколько лет я побывал на многих тренингах, но заметил, что большинство из них не могут донести к обучаемым и 70% знаний. Как вы считаете, с чем это может быть связано?

[yamayki]

Alexandr (18 августа 2009 - 11:43):

За последние несколько лет я побывал на многих тренингах, но заметил, что большинство из них не могут донести к обучаемым и 70% знаний. Как вы считаете, с чем это может быть связано?

как всегда - палка о двух концах. тренинги в принципе - вещь эффективная. но все зависит от тренера. интереснее было бы услышать истории про эффективность или не эффективность конкретных тренингов. что именно на них было не так? ну и в принципе - личное воcприятие.

[Ольга]

Мне кажется причин разочарованности может быть две. В первую очередь - необоснованные ожидания. Мы привыкли учиться в средней и высшей школе и порой ждем от тренинга чего-то аналогичного. А тренинг - это в первую очередь практика + общение. А не заучивание формул и правил. То есть практической части уделяется гораздо больше внимания. Второе - непрофессионализм. Увы, слово модное, и желающих на нем "покормиться" тоже вагон, поэтому необходимо сначала отзывы читать, ну и, конечно, понимать чего вы от тренинга ждете.

[Virsavia]

Ольга (22 августа 2009 - 00:04):

Мне кажется причин разочарованности может быть две. В первую очередь - необоснованные ожидания. Мы привыкли учиться в средней и высшей школе и порой ждем от тренинга чего-то аналогичного. А тренинг - это в первую очередь практика + общение. А не заучивание формул и правил. То есть практической части уделяется гораздо больше внимания. Второе - непрофессионализм. Увы, слово модное, и желающих на нем "покормиться" тоже вагон, поэтому необходимо сначала отзывы читать, ну и, конечно, понимать чего вы от тренинга ждете.

Скажу из своего опыта. Я лично от тренингов ожидаю получить исключительно практические знания. поскольку теории предостаточно и в печатных изданиях. Поэтому на счет этого я с Вами, Ольга, не согласна. Что касается отзывов, то это крайне неточная информация. Каждый человек воспринимает информацию по-своему, поэтому для одних уровень профессионализма преподавателя будет высоким, а для других наоборот - низким. Поэтому, я советую к отзывам лишь прислушиваться, но "фильтровать". Слепо доверять им не стоит.

[Ольга]

Virsavia (23 августа 2009 - 14:55):

Скажу из своего опыта. Я лично от тренингов ожидаю получить исключительно практические знания. поскольку теории предостаточно и в печатных изданиях. Поэтому на счет этого я с Вами, Ольга, не согласна. Что касается отзывов, то это крайне неточная информация. Каждый человек воспринимает информацию по-своему, поэтому для одних уровень профессионализма преподавателя будет высоким, а для других наоборот - низким. Поэтому, я советую к отзывам лишь прислушиваться, но "фильтровать". Слепо доверять им не стоит.

Ну как бы если вы у конкретных людей спрашиваете, вы же не просите сказать профессионалы или нет. Вы интересуетесь ЧТО конкретно дал тренинг. А на основе этого уже и можно делать выводы - нужно ли ЭТО вам или нет.

[Vlad]

Ольга, а где гарантии, что человек, с которым Вы виртуально общаетесь говорит правду? Согласен с Virsavia, нужно лишь прислушиваться к мнению, но не слепо ему доверять. Что касается реальных людей (знакомы или друзей), то тут и спрашивать не нужно. Их уровень благополучия, успехи или неудачи на работе скажут больше, чем они сами.

[Mixa]

Наша компания отправляет новых сотрудников на тренинг по продажам. Так что могу поделиться впечатлениями из первых уст.

Информации дают уйму, вся она по теме и доступно подается. Очень дружеская теплая атмосфера. Для успеха тренинга важно, чтобы его участники имели примерно одинаковых багаж знаний и подготовки. Если это не так, тренер непроизвольно начинает выделять более сильно подготовленных участников - это не совсем хорошо.

Ну а после тренинга, совсем иная манера общения с клиентами .

[Нелли]

Я считаю, что быстрого эффекта от тренинга ждать не стоит. Необходима долгая и упорная работа над внедрением полученного навыка в "жизнь", чтобы он стал "своим" и стал выполняться практически автоматически. Если относиться к тренингу только как к началу процесса изменений, тогда он будет очень эффективным.

[Викентий Петраков]

Вот именно, на то это и тренинги . А к "чудесам", которые обещаются обычно в анонсах, нужно подходить с известной долей скептицизма. Как эффективный этап профессионального развития роль тренингов не нужно недооценивать, но без желания самого слушателя достигнуть качественного иного уровня ничего не выйдет.

[Позитив]

Даже самый лучший тренер сопоставим по своей эффективности для бизнеса всего лишь с менеджером/бизнесменом 3-й категории. По психологии он больше государственный служащий, чем настоящий менеджер или предприниматель. Таким образом, он «эффективен» только до тех пор, пока работает на себя - пиарится или работает по шаблону. Подавляющее большинство наших бизнес-тренеров, кстати, относятся к 4-й категории или еще ниже .

[aurum]

Современный среднестатистический российский бизнес-тренер по уровню теоретический подготовки и навыков в реальном бизнесе — практический аналог преподавателя в ВУЗе, из чего можно сделать вывод насколько практическими будут его услуги.

ps. Хоть на Западе все выглядит на порядок благороднее, по сути ситуация там такая же.

[Quovadis]

Кто именно были первые западные тренеры, у которых в спешном порядке перенимали опыт наши будущие тренеры? Звезда массовых (до 150 человек) тренингов Джон Д. Митчел — сокращенный начальник отдела кадров "Texas Instrumental Aidaho". Линда Мэйс (в 90-е собиравшая по 6 тыс. долл. за тренинг с человека) — разорившаяся владелица массажного салона в Иллинойсе. Оскар Зицмайер (в 93—95 годах курировал "сервисную политику" супермаркетов в Москве) — бывший диспетчер аэропорта Хитроу в Великобритании .

[Катечкина]

Знаю нескольких далеко не последних бизнес-тренеров. Что сказать? Говорить они умеют хорошо, аутентичны, демократичны, хорошо владеют динамикой групп. Только нет и у них самих никакого реального бизнеса. Тренинговые агентства не в счет. Они сами не умеют управлять людьми в условиях реального рынка. Чему они могут научить менеджеров?

[Ордана]

Кстати, вы знаете почему не внедряют KPI в тренинги? Не потому, что их сложно внедрить. Дело в том, что они сразу покажут неэффективность обучения. Кто будет внедрять систему, которая показывает неэффективность того, что рекомендуют эйчары и тренеры?

[aurum]

Мораль ясна как божий день . Нужно потрудиться над методологией. Прежде всего, над разделением компетенций для топов и обычного менеджмента. Потому что собственникам нет никакого смысла тратить деньги на формирование мутных компетенций для непонятных целей.

[Катечкина]

Все-таки я считаю, что для низовых менеджеров, которые далеки от непосредственного управления бизнесом, привычные для нас тренинги себя оправдывают. Чего не скажешь о компетенциях руководителей высшего звена.

[Ордана]

Согласна. Я думаю, что развитие программ для топ-менеджмента будет принимать более цивилизованные формы. Активнее себя будут вести бизнес-школы, компании активнее будут выращивать в собственных менеджеров в корпоративных университетах. В нынешнем виде тренинги будет востребованы для формирования конкретных навыков у персонала низовых звеньев.