[Fdsm]

Функционирование бизнес-процесса предполагает, как правило, участие в нём сотрудников из различных структурных единиц компании, каждая из которых имеет свою систему оплаты труда и нюансы иерархии подчинённости. Как в таких условиях добиться эффективной работы бизнес-процесса? Делимся опытом по эффективной организации мотивации в рамках бизнес-процесса, друзья, и обмениваемся мнениями на эту тему.

[Steven]

В таких случаях важно достичь эффекта заинтересованности от конечного результата, чтобы сотрудник избавился в своей работе от неприемлемого психологического клише "пришёл-выполнил-ушёл". Оптимальным средством для достижения этой цели является внедрение элементов бонусной системы оплаты труда. Как распределять бонусный фонд между сотрудниками различных подразделений - это отдельная тема и нужно большее количество конкретной информации. Можно, например, брать в расчёт степень загрузки и другие факторы участия.

[Alexandr]

Немножко отклонюсь от темы... Мы еще в своей компании не пробовали такой вариант, но хотел бы услышать Ваше мнение. Сможет ли механизм workflow автоматизировать все произвольные бизнес-процессы, не связанные с документацией? Насколько он эффективен?

[Vlad]

Alexandr (31 августа 2009 - 22:54):

Немножко отклонюсь от темы... Мы еще в своей компании не пробовали такой вариант, но хотел бы услышать Ваше мнение. Сможет ли механизм workflow автоматизировать все произвольные бизнес-процессы, не связанные с документацией? Насколько он эффективен?

Встроенный механизм workflow позволяет реализовывать практически все сложные бизнес-процессы, которые сопровождаются различным действиями. Если не ошибаюсь, то он не только повышает эффективность процессов продаж и маркетинга, но и обеспечивает высокий уровень лояльности клиентов и партнеров. Может автоматизировать цикл взаимоотношений с клиентами, обладает широкими возможностями.